Preguntas Frecuentes

Sí, desde el 12 de mayo de 2019, según el Real Decreto-ley 8/2019, es totalmente obligatorio registrar diariamente el horario de inicio y finalización de la jornada laboral de todos los trabajadores.

Todas las empresas en España, sin importar su sector de actividad, facturación o número de trabajadores (incluso si tienen un único empleado), están obligadas a registrar las horas de su plantilla.

Se considera una infracción grave según la Ley de Infracciones y Sanciones en el Orden Social (LISOS). Las multas van desde los 750 € en su grado mínimo hasta los 7.500 € en su grado máximo por no disponer del registro.

Sí. Fichaje.click es compatible con cualquier dispositivo. Los empleados pueden registrar su entrada, salida o descansos desde su smartphone, ordenador personal o un tablet común instalado en el negocio.

Sí, los planes Pro y Business permiten activar la geolocalización GPS. El sistema registra las coordenadas geográficas del empleado únicamente en el instante preciso de realizar el fichaje (entrada, salida o pausas).

No, Fichaje.click es una solución 100% en la nube (SaaS). No requiere instalar lectores de huellas ni tarjetas físicas, lo que te ahorra costes de hardware, mantenimiento e instalación técnica.

El plan Basic cuesta 3.25 € al mes por empleado (2.71 € con pago anual). Si necesitas geolocalización y vacaciones, el plan Pro cuesta 2.50 € al mes por empleado (2.08 € con pago anual). Tienes un 15% de descuento adicional si optas por la contratación anual.

Sí. Con un solo clic puedes generar informes mensuales consolidados por empleado listos para exportar en PDF y Excel, adaptados al formato exigido por la Inspección de Trabajo.

La normativa exige custodiar los registros durante un período mínimo de 4 años. Fichaje.click guarda tus registros en la nube de forma segura y permanente para que los descargues cuando los necesites.

El sistema compara de manera automática las horas realmente fichadas por el empleado con su horario de contrato asignado en su ficha, calculando las horas extra y las desviaciones al instante.

Absolutamente. Es una herramienta perfecta para el teletrabajo. Al ser en la nube, los teletrabajadores registran su jornada desde casa en su PC con total facilidad, garantizando el cumplimiento de la ley de trabajo a distancia.

El empleado puede solicitar una modificación del fichaje justificando el motivo, o bien el administrador puede modificar el registro manualmente de forma interna. Todas las modificaciones quedan registradas para auditoría.

No. Fichaje.click cumple estrictamente con el RGPD. No realizamos un rastreo continuo de la ubicación del empleado; únicamente capturamos las coordenadas GPS en el instante exacto en el que pulsa para registrar la entrada o salida.

Sí, a partir del plan Pro los empleados pueden solicitar días de vacaciones, asuntos propios o adjuntar partes de baja médica desde su panel, y los administradores pueden aprobarlas o denegarlas en segundos.

Sí, ofrecemos soporte personalizado y asistencia telefónica en el proceso de alta para ayudarte a importar tus empleados, definir los horarios y resolver cualquier duda legal sin coste adicional.

No. Fichaje.click no tiene permanencia en su facturación mensual. Puedes darte de baja en cualquier momento o variar el número de empleados contratados mes a mes según varíe tu plantilla.

Solo tienes que rellenar el formulario de alta gratuita. Tendrás acceso ilimitado a todas las funciones del plan Pro durante 15 días, sin necesidad de introducir tu tarjeta de crédito.

Sí, el sistema puede configurarse para enviar recordatorios y notificaciones automáticas al móvil o correo de los empleados si detecta que no han registrado su entrada a su hora habitual.

Sí, puedes configurar la duración máxima de la jornada, los tiempos de descanso obligatorio no retribuido y las particularidades de los turnos según el convenio colectivo aplicable a tu empresa.

Sí, nuestros informes incorporan un sistema de firma y validación que cumple con la Guía sobre el registro de jornada del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, garantizando plena validez legal.